המחקר ביקש לחקור כיצד קונפליקט עבודה-משפחה משפיע על שחיקה בעבודה של רופאים כפריים בסין, ומהו תפקיד השימוש בטכנולוגיות מידע ותקשורת.
המדגם כלל נתונים מ-1,093 רופאים בכפרים.
הממצאים מצביעים על כך שיש קשר בצורת U הפוך בין קונפליקט עבודה-משפחה לשחיקה בעבודה: בתחילה קונפליקט עבודה-משפחה מוביל לעלייה בשחיקה, אך מעבר לנקודה מסוימת, עלייה בקונפליקט מובילה דווקא לירידה בשחיקה. בנוסף, נמצא כי השימוש בטכנולוגיות מידע ותקשורת ממתן את קשר זה.
מסקנת המחקר היא כי יש לתת דגש למדיניות שמביאה בחשבון את השפעות השימוש ב-ICT ואת קונפליקט עבודה-משפחה על רמת השחיקה של רופאים כפריים, במטרה לשפר את הרווחה הנפשית שלהם.