סקירה נרטיבית זו חוקרת את הקשר בין שימוש ב-EHRs לעומס יתר קוגניטיבי ושחיקה בקרב רופאים/ות.
המחקר התבצע באמצעות סקירה נרטיבית מקיפה של ספרות המחקר הרלוונטית. החוקרים התבססו על מקורות מידע מגוונים, ביניהם מאמרים אקדמיים, דוחות ממשלתיים וספרים מקצועיים. בין הממצאים העיקריים:
1. מחקרים רבים מצאו קשר ישיר בין שימוש ב-EHRs לשחיקת רופאים/ות גורמים אפשריים לקשר זה כוללים:
עומס יתר קוגניטיבי: כפי שהוזכר לעיל, EHRs עלולים להוביל לעומס יתר קוגניטיבי, מה שגורם לתחושת תסכול, לחץ וחרדה אצל רופאים.
חוסר זמן: EHRs דורשים זמן רב יותר לתיעוד וניהול מידע, מה שמקטין את הזמן שרופאים יכולים להקדיש לטיפול ישיר במטופלים.
תסכול: ממשקי משתמש מורכבים וקשים לשימוש ב-EHRs עלולים לגרום לתסכול ולחוסר יעילות בעבודה.
חוסר שליטה: רופאים רבים חשים חוסר שליטה על האופן שבו הם משתמשים ב-EHRs, מה שעלול להוביל לתחושת חוסר אונים ותסכול.
2. ניתן ליישם מספר אסטרטגיות להפחתת עומס יתר קוגניטיבי אצל רופאים בעת שימוש ב-EHRs, ביניהן:
שיפור ממשקי המשתמש: פיתוח ממשקי משתמש קלים יותר לשימוש ולניווט ב-EHRs.
ייעול הצגת המידע: הדגשת המידע החשוב ביותר והסתרת מידע פחות רלוונטי ב-EHRs.
פיתוח כלים ותכונות: פיתוח כלים ותכונות ב-EHRs שיסייעו לאוטומציה של משימות חוזרות ונשנות.
מתן הכשרה ותמיכה: מתן הכשרה ותמיכה לרופאים בשימוש ב-EHRs בצורה יעילה.
עידוד עבודה צוותית: עידוד שיתוף פעולה בין רופאים, אחיות ואנשי מקצוע אחרים לצורך ניהול המידע הרפואי.