המאמר מתאר תוכנית בשם ONE 2 ONE 2 CARE שפותחה כמענה לשיעורי השחיקה הגבוהים בקרב אנשי מקצועות הבריאות.
התוכנית, שהחלה כפיילוט עבור רופאים ומדענים, הורחבה בהמשך לכלול מגוון רחב יותר של אנשי מקצוע בתחום הבריאות ומציעה מודל ייחודי של תמיכת עמיתים בין-מקצועית.
במסגרת התוכנית, המשתתפים עוברים הכשרה המשלבת למידה תיאורטית ומעשית, ומתמקדת בפיתוח מיומנויות תקשורת ותמיכה. מטרת ההכשרה היא לאפשר למשתתפים לספק תמיכה מיידית ואפקטיבית לעמיתיהם הנמצאים במצבי לחץ או מצוקה. המשתתפים מדווחים על שיפור משמעותי ביכולות התקשורת הבין-אישית שלהם ועל תחושת סיפוק מהיכולת לעזור לאחרים בדרך חדשה ומשמעותית.
חשוב לציין כי התוכנית לא מסתפקת בהכשרה בלבד, אלא מציעה תמיכה ארגונית מתמשכת למשתתפים. זו כוללת פגישות קבועות, משאבים נוספים, ומרחב בטוח לשיתוף חוויות ולמידה הדדית. הגישה הבין-מקצועית של התוכנית מאפשרת הבנה עמוקה יותר של האתגרים המשותפים לכלל אנשי מקצועות הבריאות, ובכך מקדמת תרבות של רווחה ותמיכה הדדית במקום העבודה.
לסיכום, המחברים מציעים כי מודלים כאלה של תמיכת עמיתים יכולים להיות יעילים במיוחד בסביבות טיפול משולבות בבריאות הנפש. הם מדגישים את חשיבותם של מודלים אלו בהתמודדות עם שחיקה, בשיפור איכות החיים של אנשי מקצועות הבריאות, ובסופו של דבר, בשיפור איכות הטיפול הניתן למטופלים.