המחקר, שנערך בבית החולים סטנפורד, בחן את השפעתה של תוכנת AI בשם ChatGPT-4 על עבודתם של אנשי הצוות הרפואי.
במחקר, שנמשך לאורך 5 שבועות, השתתפו 162 אנשי צוות - רופאים/ות, אחים/ות ורוקחים/ות. במסגרת המחקר אנשי הצוות קיבלו גישה לתוכנת בינה מלאכותית שהייתה מסוגלת ליצור טיוטות של תשובות להודעות ממטופלים. טיוטות אלו הוצגו יחד עם הודעות המטופלים בתוך מערכת הרישום הרפואי האלקטרונית (EHR), והם יכלו לבחור להשתמש בטיוטות, לערוך אותן או לכתוב תשובות משלהם.
ממצאים עיקריים:
20% מהצוות הרפואי השתמשו בטיוטות התשובות.
בקרב המשתמשים נמצאה ירידה משמעותית סטטיסטית בתחושות עומס העבודה והלחץ.
לא נחסך זמן בתהליך הטיפול בהודעות.