המאמר בוחן את הקשר בין שימושיות של כלי ה-EHR השונים, שביעות רצון הרופאים מה-EHR והשחיקה המקצועית שלהם.
המחקר כלל סקר של 2067 רופאים משפחתיים בארצות הברית, במטרה לבדוק את עד כמה מערכות ה-EHR נוחות, יעילות ואינטואיטיביות לשימוש, וכיצד הן קשורות לשביעות רצון ושחיקה. ממצאים עיקריים:
שימושיות ה-EHR משתנה באופן משמעותי בין כלי לכלי, כאשר התראות מקבלות את הציון הנמוך ביותר.
שימושיות גבוהה יותר של ה-EHR קשורה לשביעות רצון גבוהה יותר
אסטרטגיות יעילות קשורות לשיפור השביעות רצון רק בקרב רופאים עם EHR בעלי שימושיות גבוהה
הממצאים מראים כי שביעות הרצון הכללית מה-EHR ושימושיותו משתנים מאוד, וכי יתרונותיה של אסטרטגיות יעילות של EHR עשויים להיות שונים בהתאם לשימושיות של ה-EHR של הרופאים.