מחקר זה בדק את הקשר בין עומס האלימות כלפי אחיות, שחיקה, אקלים ההקשבה במחלקה ותפיסת איכות הטיפול הסיעודי בבתי חולים בישראל.
המחקר כלל 765 אחים/ות מבתי חולים ומערכות בריאות שונים בישראל, אשר מילאו שאלונים מקוונים לבחינת רמות השחיקה, אקלים ההקשבה ותפיסת איכות הטיפול שלהן. במקום להשתמש במדד בינארי של חשיפה לאלימות, המחקר מדד את "עומס האלימות" שאחיות חשופות לו באופן הדרגתי.
התוצאות הראו קשרים משמעותיים בין עומס האלימות ותפיסת איכות הטיפול הנמוכה יותר, ובין אקלים הקשבה בונה או הרסני לתפיסת איכות הטיפול. עומס האלימות תרם 14% לשונות בשחיקה ו-13% לשונות בתפיסת איכות הטיפול. אקלים ההקשבה במחלקה התווך בקשר בין שחיקה לאיכות טיפול.
המחקר ממליץ על ניטור עומס האלימות כלפי אחיות והקצאת משאבים ליצירת סביבת עבודה תומכת, כדי לשפר את רווחתן ואת תוצאות הטיפול בחולים.