הדינמיקות של ניהול משבר הקורונה בבתי חולים וההשפעותיו ארוכות הטווח: ניתוח באמצעות עמידות ארגונית
- Nora Oufi, Cecila De la Garza & Adelaide Nascimento
- Mar 7
- 1 min read
המחקר בוחן את ניהול המשבר במהלך מגיפת COVID-19 בבית חולים בצרפת, תוך התמקדות בהתמודדות הארגונית של בית החולים עם המשבר והשפעותיו לאורך זמן.
המחקר בחן את ניהול המשבר בבית החולים לפי מודל העמידות במצבים (MRS), והתמקד בהערכת סיכונים והתאמה לניהול המשבר. לשם כך נאספו נתונים באמצעות ראיונות עם 33 אנשי צוות רפואי והנלה בבית החולים, כאשר הושם דגש על תמונת המצב בכל אחד מהשלבים השונים של המגיפה. ממצאים עיקריים:
בית החולים הפגין עמידות ארגונית גבוהה במהלך המשבר, עם יכולת לתכנן ולהתאים את עצמו למצבים משתנים.
ההתמודדות עם המשבר הוצגה בגישה פרואקטיבית ודינמית, אשר אפשרה למערכת להסתגל ולשמור על תפקודיה העיקריים, למרות האתגרים הגדולים.
המודל של עמידות ארגונית עזר להבהיר כיצד מרכיבים שונים של המערכת הארגונית, כמו תקשורת, גמישות, והתאמת משאבים, השפיעו על הצלחת ההתמודדות עם המשבר.
בתחילת המגיפה גורמים כמו שיתוף פעולה, גמישות ויכולת הסתגלות היו חשובים להצלחת ההתמודדות עם המשבר. עם הזמן, גורמים אלו הפכו לעיתים לנקודות תורפה, במיוחד בהשפעתם על רווחת הצוות הרפואי.
לסיכום, המחקר מדגיש את הצורך בגישה ארוכת טווח בניהול משברים, אשר לוקחת בחשבון את כל הגורמים – כולל את רווחת הצוות הרפואי – ולא רק את היבטים טכניים של המשבר.