המאמר עוסק בבטיחות פסיכו-חברתית שירותי בריאות הנפש.
החוקרים מצביעים על הקשר בין סביבות עבודה לא בטוחות מבחינה פסיכו-חברתית לבין שחיקה, בעיקר אצל מתמחים ופסיכיאטרים. מחקרים מראים כי ניהול ארגוני המאזן בין דרישות העבודה למשאבים יכול להפחית תוצאות שליליות לאנשי המקצוע ולמטופלים.
לשם כם, המאמר מציג את מודל האקלים הבטיחותי הפסיכו-חברתי, שפותח ואומת בסביבות קהילתיות ובריאותיות. באוסטרליה לדוגמא, בטיחות פסיכו-חברתית היא דרישה חוקית במקומות עבודה.
החוקרים מציעים לאמץ את מודל הבטיחות הפסיכו-חברתי כמדד ביצועים מרכזי בשירותי בריאות הנפש, בעל חשיבות שווה לפרודוקטיביות. הם טוענים כי יישום גישה זו עשוי לשפר את תנאי העבודה, להפחית תוצאות שליליות, ולשפר את גיוס ושימור עובדי בריאות הנפש.
המאמר מדגיש את הצורך בשינוי תפיסתי בניהול שירותי בריאות הנפש, תוך התמקדות ברווחת העובדים כגורם המשפיע על איכות הטיפול. זוהי קריאה למנהלים וקובעי מדיניות לשלב בטיחות פסיכו-חברתית באסטרטגיה הארגונית של שירותי בריאות הנפש.