מאמר זה בוחן כיצד המבנה של מחלקות המיון בתוך מערכות הבריאות השונות יכול לשמש כעדשה לניתוח והערכה של תחומים הזקוקים לשיפור.
במסגרת המאמר נידונים פתרונות אפשריים לשיפור המבנה הכללי של מערכת הבריאות, כולל הגדלת היכולת להגיב במהירות, הפחתת העומס על מחלקות המיון ושיפור תנאי העבודה ורווחת הרופאים במקצוע זה.