המאמר עוסק בפיתוח ובדיקת כלי וירטואלי בשם "BeCalm" להערכת בריאות נפשית בקרב אנשי בריאות.
הכלי מבוסס על אינטראקציה עם דמות וירטואלית (VHA) המשתמשת בבינה מלאכותית ליצירת דיאלוג שדומה לשיחה עם אדם, מה שמסייע בהפחתת סטיגמה ובהגברת השימוש בשירותי בריאות נפשית.
המחקר כלל 38 אנשי בריאות (ממוצע גילאים 31.87, 84% נשים), והתבצע כסקירה חתך חד-כיוונית בשיטות מעורבות. תוצאות האינטראקציות הראו כי משתמשים תיארו את הדמות הווירטואלית כחמה ובלתי שיפוטית, מה שעזר להם להיפתח יותר. המשתתפים ציינו לשבח את המידע והמשאבים שהוצגו לאחר ההערכה. תוקף האבחון של BeCalm היה גבוה בעיקר בהערכת מצבי רוח ושחיקה תעסוקתית, והאינטראקציות המדוברות סיפקו תשובות מעמיקות יותר ביחס לצ'אט.
לסיכום, BeCalm מספק כלי ידידותי למשתמשים להערכת בריאות נפשית, עם אפשרות לסיוע ותמיכה בהתמודדות עם שחיקה בקרב אנשי בריאות, באופן שעשוי לעודד שינוי התנהגותי חיובי.