מסמך זה סוקר אלימות נגד צוות רפואי במקום העבודה, אשר נחשבת לסיכון מקצועי משמעותי עבור עובדי מערכת הבריאות.
המחקר מתבסס על סקירת 15 מחקרים שפורסמו בין 2015 ל-2020, לצד תובנות מעובדי רפואה שחוו בעבר אלימות בעבודה.
הממצאים העיקריים:
אחות/ים נמצאים בסיכון גבוה יותר לאלימות בשל הקשר התדיר עם מטופלים.
אלימות מילולית היא הסוג הנפוץ ביותר, ופוגעת באופן משמעותי ברווחה הנפשית של הצוות הרפואי.
הסיבות העיקריות לאלימות כוללות: זמני המתנה ארוכים, מחסור בצוות, חוסר תקשורת, אמצעי אבטחה לא מספקים, ציפיות גבוהות מצד המטופלים וצפיפות יתר.
המלצות למניעת אלימות כוללות: הדרכות לצוות, שיפור אמצעי האבטחה ותמיכה ניהולית.